Гостевая интернет-магазина. Вопросы и отзывы о кухнях.

Вопрос про кухню:

Здравствуйте! В прошлом году у Вас была заказана кухня и отдельно столешница под барную стойку
толщиной 25 мм. Но найти кромочный материал оказалось проблема. Нельзя ли у Вас заказать кромочный материал под цвет столешницы голубой мрамор толщиной 25 мм.? Лучше всего П-образный кант с обхватом длиной 3 метра. Или, как вариант, кромочную ленту такой же ширины.
По цвету, что посоветуете . Спасибо!

Есть в наличии столешница "Синий мрамор", к ней можно приобрести кромочную ленты из пластика с нанесенным клеевым слоем или без него.
По вопросам приобретения позвоните нашим менеджерам, или напишите на электронную почту.
Кромочная лента с клеевым слоем может быть наклеена с помощью обычного утюга или строительного фена. После наклейки немножко завалите выступающий край кромки каким-нибудь металлическим стержнем - например средней частью отвертки и обработайте легкими движениями напильника плоского сечения. Вообще, материал кромочного пластика хрупкий, работать нужно осторожно.

Вопрос про кухню:

Добрый день! скажите, пожалуйста, высота столов 85 см. указана без учета столешницы? Также интересует, возможно ли у вас вызвать мастера по сантех. работам и врезке мойки и смесителя, но без сборки мебели и сколько данная услуга стоит?

Высота столов 850 мм с учетом столешницы 28 мм. Если выберете столешницу 38 мм, то будет 860 мм. Поскольку ножки столов регулируемые, высоту можно увеличить миллиметров на 15. Обычная стиральная машинка входит под столешницу, только при снятой крышке, если крышку снимать не хотите, у нас есть опция по увеличению столов на 30мм, это поднимает их цену на 10%.
Монтажников можно вызвать на любые работы, но минимальная сумма оплаты выезда - 2000 руб. Т.е. если стоимость работ меньше 2000 руб - платите 2000 руб, если больше или равна, то оплачиваете только работы.
Подробности по монтажу здесь.

Цвет пластика

Планируете ли вы расширить ассортимент фасадов из пластика?В конструкторе нет розового олеандра,а у вас это не отмечено в декорах.

На сайте информация реже обновляется, наиболее точная информация о наличии именно в конструкторе. Розовый олеандр пластика сняли с производства и его больше не будет, поставщики этого пластика вообще сейчас сужают ассортимент. Хорошая альтернатива пластику - мдф-лак - по прочности покрытие этого материала ничем не хуже, а по практичности и декоративным свойствам, даже лучше.

Про кухню

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли заказать фасад МДФ-ПВХ оранжевого цвета? В конструкторе он отсутствует. 2. Имеют ли угловые столы-мойки 900Х900,900...1400 внутри какие-либо полки, так как важно использовать полезное пространство? 3. После отправления заявки, нужно ли вызывать замерщика, для определения места ввода труб в стол-мойку, обход газовой трубы и пр.?

Оранжевую пленку ПВХ сняли с производства, замену мы ищем, но еще не нашли. Похожий цвет есть в МДФ-лаке и МДФ-эмали.
Угловые столы-мойки полок внутри не имеют, но если будет такое пожелание, то можем сделать. Правда, вам необходимо четко представлять, где будут входить трубы, и где будет располагаться мусорное ведро (если оно там планируется), чтобы они не попали на эту полку. Как вариант, полку можно сделать, а закрепите вы ее уже после монтажа кухни.
Вызов замерщика - это отдельная услуга, заказывать ее или нет - это ваш выбор. Если нашего замера не было, то мы выступаем просто как магазин кухонных модулей - вы покупаете то, что вам нравится, и ответственность за правильный выбор лежит исключительно на покупателе. Наши менеджеры, конечно, помогут с выбором, но основываясь только на вашей информации и на ваших размерах.
При заказе покупателем замера, ситуация меняется на обратную - ответственность за неправильный выбор (ошибки в конструкции) несет наша компания.

Высота верхних подвесных шкафов?!

Добрый день!
Размер верхних подвесных шкафов может быть 90 или 92? И на сколько увеличится стоимость?

Да, мы можем изготовить такие подвесные шкафы. Стоимость увеличенных модулей будет выше приблизительно на 25 процентов (более точно можно сказать по каждому конкретному модулю). Правда, в некоторых декорах фасадов такое увеличение невозможно, например, МДФ-ПВХ Дуб-лисса.

Вопрос про кухню:

В начале года заказывала кухню.. При заказе мне сказали, что столешницы только 28 мм толщиной и мы вынуждены были отказаться... Кухня сама нам понравилась и мы посоветовали родным купить в вашей компании... Недавно им привезли кухню и они сказали, что столешницу брали у вас 38 мм ... Скажите пожалуйста... Возможно ли сделать заказ столешницы 38 мм у вас с доставкой?

В принципе отдельно столешницу купить можно, но подробнее нужно уточнять у менеджеров, тк. некоторые декоры поставляются с задержкой, а, например, некоторые цвета под "дерево" вообще пропали из ассортимента.

пвх кромка

Здравствуйте! Интересует кухня из пластика цвет сливочный. Какой цвет ПВХ кромки фасада белый или серый? На фото не могу понять.

Раньше для пластика мы использовали кромку белого цвета, сейчас перешли на серый цвет, под "титан", как более универсальный. Но вообще, это вопрос обсуждаемый, можно и другой цвет кромки подобрать, если будет такое пожелание.

Заказ модулей

Здравствуйте, можно ли заказать сначало верхние модули, а через неделю нижние модули, тк некуда их ставить до прихода сборщика?

Можно. Но такое разбиение заявки мы вынуждены рассматривать как два независимых заказа, а это значит, что условия предоставления скидок и условия доставки будут зависеть от даты и параметров каждого из этих заказов в отдельности.

Отзыв

Хочу выразить благодарность фабрике. После моего комментария в гостевой книге с замечаниями и предложениями по технической части (без претензии, т.к. это был не дефект, а скорее конструктивный недочет+мое упущение при промерах) предложили решение проблемы. И это спустя 3 месяца после покупки!
Побольше бы такой клиентоориентированности на рынке!

Спасибо за отзыв, как говорится: "Обращайтесь, если что!".

Отзыв

Хочу выразить большую благодарность Ольге - менеджеру ТЦ "Каширский" за профессиональную работу с клиентами! Мне пришлось несколько раз звонить ей и менять свой проект, и каждый раз Ольга терпеливо выслушивала меня и давала дельные советы и грамотные консультации! Спасибо за оперативную работу и хорошее отношение к покупателям! Желаю Вам удачи и процветания!

Спасибо за отзыв!