Гостевая интернет-магазина. Вопросы и отзывы о кухнях.
В этом разделе сайта Kuhni-Vsem.ru Вы можете задать вопрос о нашей продукции (напр. об особенностях конструкции, ассортименте, доставке, оплате, установке готовой кухонной мебели и т.п.). Также, Вы можете оставить отзывы о кухнях, произведенных на нашей фабрике (если у Вас возникнет такое желание), пожаловаться на работу сотрудников (если Вам что-то не понравилось). Не оставляйте здесь никакой личной информации, кроме e-mail (необязательно) и не используйте гостевую для заказа. Пожалуйста, задавайте на страницах гостевой такие вопросы, оставляйте те пожелания, замечания или отзывы о кухнях, которые будут интересны ВСЕМ посетителям, а не только Вам. Все остальные личные вопросы (в том числе о состоянии и статусе ваших заказов) должны решаться посредством электронной почты или по телефону. Любые рекламные или не относящиеся к делу сообщения (СПАМ) удаляются, как правило, в тот же день.
Активным пользователям социальных сетей мы предлагаем пообщаться в открытой Группе фабрики «Кухни-Всем» «В Контакте». Там размещаются все новости нашей компании, публикуются фото и видео материалы, раскрывающие особенности продукции фабрики, ведется обсуждение.
Прежде чем писать в гостевую, загляните в раздел F.A.Q. - там Вы найдете ответы на самые частые вопросы клиентов. Спасибо за понимание.
Записей 661, Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
22.10.2012 17:47:17 | вопрос |
Спасибо. А как это отразится на цене. | |
Антонина (bushtosha@gmail.com) | |
Ответ: | Оплата доп. столешницы + оплата заготовки для фальшь-панели. Суммы небольшие. |
22.10.2012 11:33:12 | вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста: | |
Антонина (bushtosha@gmail.com) | |
Ответ: | 1)Вам подойдет любой угловой стол, лишь бы он был удобен с точки зрения компоновки гарнитура в целом. Если выберете наш вариант №2 (см. информационный раздел Угловые кухни), а стиральная машинка мала по глубине, мы можем уменьшить глухую панель стола, расширив дверной проем. Угловой стол по вар. №1, пожалуй, есть смысл рассматривать, только если машинка имеет глубину 600 мм. |
04.10.2012 11:47:02 | вопрос |
Здравствуйте! Скажите, почему в конструкторе на сайте при выборе фасадов (пленочный мдф)есть "Дуб Лисса" а в образцах указано,что нет в наличии, он строго под заказ? Сколько тогда ждать пока будут фасады изданного материала? Заранее спасибо! | |
Оксана | |
Ответ: | Фасад МДФ "Дуб Лисса" в пленке у нас есть, просто в соответствующем разделе сайта не были произведены необходимые изменения, т.к. поставки этого декора возобновились относительно недавно. Сейчас все исправлено. |
02.10.2012 23:01:16 | вопрос про кухню |
Здравствуйте!!! Cколько гарантия на кухню? Кухня из МДФ пошла вся пятнами которые не смываются? Чем их выводить? | |
Наталья | |
Ответ: | Гарантия один год. Она распространяется на производственные дефекты, если же пятна вызваны загрязнениями, а не браком, то гарантийные обязательства в силу не вступают. В этом случае Вы всегда можете приобрести новый комплект фасадов (или часть фасадов) для обновления гарнитура. В любом случае, если Вы с нами свяжетесь и детально обрисуете проблему, мы постараемся помочь в этом вопросе. |
24.09.2012 15:10:46 | Москва |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, | |
Ирина | |
Ответ: | 1. Такой заказ сделать можно, но если фасады будут НЕ из пленочного МДФ. |
23.09.2012 04:07:16 | доставка |
Скажите,а Хабаровск вы отправляете кухни? | |
Марина (marinalebed1976@mail.ru) | |
Ответ: | К сожалению, нет. |
15.09.2012 21:40:57 | про угловую полку |
Здравствуйте! Угловая настенная полка у вас представлена в одном размере 600*720*600, а нельзя ли ее немного уменьшить и сделать 400*720*400, в нашей кухне она немного не помещается....Спасибо. | |
Наталья | |
Ответ: | Размеры угловых полок мы не изменяем. Если же сделать угловую полку с предлагаемыми размерами, то ее дверца уменьшится до 10 или даже менее сантиметров, что, согласитесь, совсем неудобно. В вашем случае можно взять обычные полки (увеличив ширину одной из них на 300 мм) и разместить их с перекрытием. |
15.09.2012 01:01:24 | Детали заказа |
Доброй ночи. А есть ли возможность заказа в Ставропольский край? Как насчет доставки через транспортную компанию? | |
Екатерина (eksorokina@mail.ru) | |
Ответ: | В настоящее время мы поставляем свою продукцию только в Москву и Московскую область. |
13.09.2012 02:42:39 | кухня |
заказ №1314 девушка в салоне на каширке молодец,все рассказала обьяснила,помогла составить план кухни и все что нужно по моим размерам.Доставили кухню достаточно быстро,в день когда и договаривались,молодой человек(доставщик) все показал,был вежлив,позитивен-спасибо!!! | |
Сергей (sobonis11@mail.ru) | |
Ответ: | Вы неправильно установили угловой стол - его каркас НЕ НАДО задвигать вплотную к стене, в конструкции этого элемента предусмотрен зазор между каркасом и стеной, он составляет 50 мм. |
09.09.2012 00:43:01 | вопрос |
Скажите, пожалуйста, а стекло какое используется в шкафах? Обычное прозрачное или матовое с какой-нибудь фрезеровкой? на сайте я не нащла про стекла ничего. | |
Татьяна (tanya011272@list.ru) | |
Ответ: | В серийной продукции мы используем декоративное стекло с узором, носящим название "Кризет", по своей текстуре такое стекло похоже на "вафельное" полотенце. Применяемое стекло описано во многих разделах сайта, также, приведены его фотографии. Например, вот здесь: Фасады из рамки МДФ. |
Оставьте Ваше сообщение
Записей 661, Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67