Гостевая интернет-магазина. Вопросы и отзывы о кухнях.

Вопрос?

Можно узнать, хотим заказать кухню-белую готовую. Как вы ее доставляете, она упакована или нет? (Если нет заказывать не будем) нам это очень важно.

Кухонные модули поставляются в собранном виде, упакованы в прозрачную стрейч-пленку. Такая упаковка не предназначена для дальних перевозок и не дает полной защиты при неаккуратной транспортировке.

Вопрос?

Здравствуйте! хотелось узнать, как вы работаете в новогодние праздники? Планируем в новогодние каникулы пока все дома заказать у вас кухню. Благодарим за ответ.

Наши салоны не будут работать с 30 декабря по 3-4 января (ближе к делу срок уточним), но заказы через сайт принимаются круглосуточно. Режим работы производства тоже уточним ближе к Новому году, но между 1 и 7 января (в какие-то дни) обязательно будут производиться доставки, хотя их объем может быть ограничен.

Вопрос про кухню:

Добрый вечер! Очень расстроились, что у вас сейчас нет в наличии фасада МДФ - Белый дуб. Скажите, пожалуйста, это временно или вы сняли с производства. Спасибо!

Уже есть, завтра об этом появится информация на сайте и этот фасад появится в конструкторе.

вопрос

1. Я слышала в мебельных салонах информацию, что у некоторых кухонь, покрытых ПВХ, со временем под воздействием температур начинает отклеиваться пленка. Это связано с технологией приклеивания или припаивания этих пленок (не знаю, как грамотно сказать). Каким образом все это сделано у Вас?
2. В конструкторе для модели Кареглазка я не смогла найти пенал для встроенной духовки и микроволновки (двух приборов сразу). Также я не смогла найти стол для встроенной стиральной машины. Есть и у вас такие, и если нет, можно ли сделать на заказ? На сколько увеличится стоимость от стандартной?
3. Среди столов Кареглазка я также не нашла столы с двумя выдвижными ящиками, только с 4мя или одним ящиком и полками. Существуют ли такие и можно ли сделать на заказ? На сколько увеличится стоимость от стандартной?
Спасибо!

1) Пленочные фасады МДФ оклеиваются на вакуумном станке по принципу вакуумной упаковки пищевых продуктов, но с применением специального клея. Да, проблема отслоения пленки существует, причем даже безо всякого воздействия температур, все зависит от строгости соблюдения технологического цикла и качества исходных материалов. Мы тоже сталкивались с подобными случаями, после чего сменили поставщика фасадов МДФ, с нынешним мы работаем уже два года, пока ни одного случая отслоения и пока ни одного случая отслоения пленки замечено не было. Другое дело, что фасады находящиеся непосредственно около духового шкафа, в некоторых ситуациях (например, если готовить с приоткрытой дверцей - бывают такие кулинарные рецепты), иной раз испытывают экстремальный перегрев, что может вызвать и повреждения декоративного покрытия. Если это актуально, или когда на кухне стоит старая плита без хорошей теплоизоляции, можно порекомендовать устанавливать соседние с плитой столы с зазором миллиметров в 15. При этом зазор можно закрыть рейками из корпусного материала, а столешницы увеличить по ширине на те же 15 мм.
2) Возможность изготовления нестандартного шкафа зависит от общего объема заказа, наличия в нем, также, и стандартных элементов, а еще от типа фасадов. Из пленочного МДФ, например, не получится т.к. мы получаем у поставщиков только заранее определенные размеры фасадных заготовок, есть и другие ограничения.
Стол для встроенной стиральной машины имеет такую же конструкцию, как и стол для встроенной посудомоечной машины с шириной 600.
3) Столов с двумя ящиками у нас нет, т.к. применяемая фурнитура (простые роликовые направляющие) не позволяет изготавливать выдвижные ящики такого большого размера (если ящика два, то высота каждого будет около 35 см). Сделать их с применением другой фурнитуры, тоже, конечно, можно, но все опять же зависит от общего объема заказа и степени его "нестандартности" в целом.

углового стола под мойку

Скажите, пожалуйста, возможно ли изменение размеров углового стола под мойку (1100х850х600, вариант №2) до 1000x850x600, чтобы пристыковать столешницу глубиной 400мм и сколько он будет стоить.
Заранее спасибо за ответ!!!

Угловой стол 1000x850x600 у нас есть, более того, имеется даже такой стол с размерами 900x850x600. Кстати, последний тоже подходит для пристыковки столешницы с шириной 400, разница будет в ширине дверного проема.
Чтобы узнать стоимость этих модулей и составить проект своего гарнитура, зайдите в наш онлайн-конструктор-кухни.

Вопрос

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой толщины у Вас столешницы? Появятся ли у Вас доводчики для ящиков и когда? Ожидаются ли скидки перед Новым годом? ) Спасибо!

1) Столешница имеет толщину 28 мм (об этом написано в информационном разделе сайта Цвета материалов)
2) Доводчики на ящики в ближайшем будущем не планируются, т.к. сейчас стоимость такой фурнитуры выходит далеко за пределы комплектующих для мебели эконом-класса. Иными словами стоимость столов с ящиками-доводчиками может вырасти раза в два..
3) Наша маркетинговая политика не предполагает предварительного уведомления покупателей о проведении скидочных кампаний или рекламных акций.

Вопрос

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть один подвесной шкафчик, если он не поместился и каким образом это можно сделать?
Спасибо, с уважением, Ирина

Позвоните по любому из наших телефонов, сообщите номер заказа и мы постараемся решить этот вопрос.

Вопрос

Здравствуйте! Можно ли заказать комплект *Солнышко* без ручек, а поставить свои? Можно ли сделать столы до стены без свиса для коммуникаций? В верхних шкафах 2 полки или одна? Спасибо.

1) Заказать модель "Солнышко" без ручек можно, для этого в нашем онлайн-конструкторе поставьте базовые короткие ручки (при этом уменьшится цена), а в комментариях напишите, что ручки не нужны.
2) Столы без задних свисов сделать можно, их стоимость будет рассчитана индивидуально, он увеличится приблизительно процентов на 10. Маленький технологический свис столешницы сзади (5-10 мм) все равно останется. Кстати, если у Вас будет угловой стол, там тоже нужно обсудить необходимость бокового свиса.
3) В базовом варианте подвесные шкафы комплектуются одной полкой, но возможно сделать и две.
Если будете заказывать через конструктор кухни, все пожелания напишите в поле для комментариев к заявке.

Вопрос

При заказе кухни делается ли Вами отверстие для мойки? Я сделала заказ кухни и мойки, привезли, но отверстия под мойку нет.

Мы никогда не вырезаем отверстие для мойки заранее, это необходимо делать при монтаже гарнитура, потому что точное положение мойки на столешнице, во многих случаях, можно определить только после установки самой столешницы на нижние шкафы.

Вопрос

Доброго времени суток! У меня к Вам несколько вопросов:
1.Дверцы и ящики кухни с доводчиками или нет(плавное закрытие)?
2.Можно ли выбрать другие ручки и как?
3.Можно ли изготовить столешницу на 10см шире стола?Спасибо за ответ. С уважением...

1. Петли с доводчиками введены сегодня. Ящики пока без доводчиков.
2. У нас пока нет, можете приобрести модули без ручек и поставить свои.
3. Можно, 800 руб за п.м. доп. столешницы. Т.е. у вас 80 руб. Укажите это в комментариях при отправке заказа из конструктора кухни на нашем сайте..