Гостевая интернет-магазина. Вопросы и отзывы о кухнях.

В этом разделе сайта Kuhni-Vsem.ru Вы можете задать вопрос о нашей продукции (напр. об особенностях конструкции, ассортименте, доставке, оплате, установке готовой кухонной мебели и т.п.). Также, Вы можете оставить отзывы о кухнях, произведенных на нашей фабрике (если у Вас возникнет такое желание), пожаловаться на работу сотрудников (если Вам что-то не понравилось). Не оставляйте здесь никакой личной информации, кроме e-mail (необязательно) и не используйте гостевую для заказа. Пожалуйста, задавайте на страницах гостевой такие вопросы, оставляйте те пожелания, замечания или отзывы о кухнях, которые будут интересны ВСЕМ посетителям, а не только Вам. Все остальные личные вопросы (в том числе о состоянии и статусе ваших заказов) должны решаться посредством электронной почты или по телефону. Любые рекламные или не относящиеся к делу сообщения (СПАМ) удаляются, как правило, в тот же день.
Активным пользователям социальных сетей мы предлагаем пообщаться в открытой Группе фабрики «Кухни-Всем» «В Контакте». Там размещаются все новости нашей компании, публикуются фото и видео материалы, раскрывающие особенности продукции фабрики, ведется обсуждение.
Прежде чем писать в гостевую, загляните в раздел F.A.Q. - там Вы найдете ответы на самые частые вопросы клиентов. Спасибо за понимание.
Записей 659, Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66
07.12.2012 21:34:49 | вопрос |
Скажите пожалуйста можно ли сделать угловую мойку 80 см, | |
Татьяна (tatana_mi@mail.ru) | |
Ответ: | Угловую мойку по вар.2 теоретически можно сделать шириной 800, но эта возможность зависит от параметров проекта в целом, в частности от глубины пристыкованных модулей. Также, нужно иметь в виду, что в этом случае сушка не будет висеть строго над мойкой. |
06.12.2012 17:11:44 | Вопрос? |
Можно узнать, хотим заказать кухню-белую готовую. Как вы ее доставляете, она упакована или нет? (Если нет заказывать не будем) нам это очень важно. | |
Татьяна Ивановна | |
Ответ: | Кухонные модули поставляются в собранном виде, упакованы в прозрачную стрейч-пленку. Такая упаковка не предназначена для дальних перевозок и не дает полной защиты при неаккуратной транспортировке. |
30.11.2012 18:36:58 | Вопрос? |
Здравствуйте! хотелось узнать, как вы работаете в новогодние праздники? Планируем в новогодние каникулы пока все дома заказать у вас кухню. Благодарим за ответ. | |
Елена. | |
Ответ: | Наши салоны не будут работать с 30 декабря по 3-4 января (ближе к делу срок уточним), но заказы через сайт принимаются круглосуточно. Режим работы производства тоже уточним ближе к Новому году, но между 1 и 7 января (в какие-то дни) обязательно будут производиться доставки, хотя их объем может быть ограничен. |
30.11.2012 18:28:23 | Вопрос про кухню: |
Добрый вечер! Очень расстроились, что у вас сейчас нет в наличии фасада МДФ - Белый дуб. Скажите, пожалуйста, это временно или вы сняли с производства. Спасибо! | |
Виктория | |
Ответ: | Уже есть, завтра об этом появится информация на сайте и этот фасад появится в конструкторе. |
27.11.2012 11:03:19 | вопрос |
1. Я слышала в мебельных салонах информацию, что у некоторых кухонь, покрытых ПВХ, со временем под воздействием температур начинает отклеиваться пленка. Это связано с технологией приклеивания или припаивания этих пленок (не знаю, как грамотно сказать). Каким образом все это сделано у Вас? | |
Ольга | |
Ответ: | 1) Пленочные фасады МДФ оклеиваются на вакуумном станке по принципу вакуумной упаковки пищевых продуктов, но с применением специального клея. Да, проблема отслоения пленки существует, причем даже безо всякого воздействия температур, все зависит от строгости соблюдения технологического цикла и качества исходных материалов. Мы тоже сталкивались с подобными случаями, после чего сменили поставщика фасадов МДФ, с нынешним мы работаем уже два года, пока ни одного случая отслоения и пока ни одного случая отслоения пленки замечено не было. Другое дело, что фасады находящиеся непосредственно около духового шкафа, в некоторых ситуациях (например, если готовить с приоткрытой дверцей - бывают такие кулинарные рецепты), иной раз испытывают экстремальный перегрев, что может вызвать и повреждения декоративного покрытия. Если это актуально, или когда на кухне стоит старая плита без хорошей теплоизоляции, можно порекомендовать устанавливать соседние с плитой столы с зазором миллиметров в 15. При этом зазор можно закрыть рейками из корпусного материала, а столешницы увеличить по ширине на те же 15 мм. |
25.11.2012 23:41:04 | углового стола под мойку |
Скажите, пожалуйста, возможно ли изменение размеров углового стола под мойку (1100х850х600, вариант №2) до 1000x850x600, чтобы пристыковать столешницу глубиной 400мм и сколько он будет стоить. | |
саша (sah.59@mail.ru) | |
Ответ: | Угловой стол 1000x850x600 у нас есть, более того, имеется даже такой стол с размерами 900x850x600. Кстати, последний тоже подходит для пристыковки столешницы с шириной 400, разница будет в ширине дверного проема. |
24.11.2012 22:46:29 | Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой толщины у Вас столешницы? Появятся ли у Вас доводчики для ящиков и когда? Ожидаются ли скидки перед Новым годом? ) Спасибо! | |
Ирина | |
Ответ: | 1) Столешница имеет толщину 28 мм (об этом написано в информационном разделе сайта Цвета материалов) |
23.11.2012 09:44:18 | Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть один подвесной шкафчик, если он не поместился и каким образом это можно сделать? | |
Ирина | |
Ответ: | Позвоните по любому из наших телефонов, сообщите номер заказа и мы постараемся решить этот вопрос. |
21.11.2012 14:05:17 | Вопрос |
Здравствуйте! Можно ли заказать комплект *Солнышко* без ручек, а поставить свои? Можно ли сделать столы до стены без свиса для коммуникаций? В верхних шкафах 2 полки или одна? Спасибо. | |
Елена | |
Ответ: | 1) Заказать модель "Солнышко" без ручек можно, для этого в нашем онлайн-конструкторе поставьте базовые короткие ручки (при этом уменьшится цена), а в комментариях напишите, что ручки не нужны. |
15.11.2012 20:20:08 | Вопрос |
При заказе кухни делается ли Вами отверстие для мойки? Я сделала заказ кухни и мойки, привезли, но отверстия под мойку нет. | |
Ксения (ksu8@inbox.ru) | |
Ответ: | Мы никогда не вырезаем отверстие для мойки заранее, это необходимо делать при монтаже гарнитура, потому что точное положение мойки на столешнице, во многих случаях, можно определить только после установки самой столешницы на нижние шкафы. |
Оставьте Ваше сообщение
Записей 659, Страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66