Гостевая интернет-магазина. Вопросы и отзывы о кухнях.

вопрос

Добрый день! Получила полки, спасибо, отдельное "спасибо" водителю, который их доставил (Марат).
Но вот такой вопрос:
чем можно отчистить остатки клея со стеклянных вставок, чистящие средства не помогли?
Елена

Иногда бывает трудно удалить со стекла случайно попавший на него силиконовый герметик, особенно если стекло рифленое, как в нашем случае. Если отчистить не получится, мы всегда готовы заменить Вам испорченные фасады.

Крепление полок

Заказали у вас кухню из ДСП. Что входит в стандартный комплект креплений для навесных полок? Рейку не заказывали. Интересует размер саморезов в комплекте, сколько ушек на длине 600, хорошо бы фото крепёжных элементов и инструкцию по монтажу полок!

В стандартный крепеж входят только "навески-ушки", для их крепления нужны обычные саморезы 4х40-50 мм и пластмассовые дюбели 6х40, продаются на любом рынке или строительном магазине. Если стена гипсокартонная или шиферная, нужны специальные дюбели для гипсокартона - тоже на рынке.
У каждой прямой подвесной полки - два ушка, у угловой - три.
Заранее невозможно предсказать какая у покупателя стена (бетон, гипсокартон, шифер, древесина), поэтому крепежными саморезами мы кухни не комплектуем.

отзыв

Кухней довольны, всё отлично. НО вот установка! Заказывали кухню в офис (буквально 4 предмета) обещали установить в один день, звонили вечером говорили, что сегодня не смогут давайте до завтра, завтра тоже не приезжали, потом пропали на несколько дней и пообещали приехать вновь. Я постоянно предупреждала, что работаем до 18.00 строго!!! Так они без звонка и предупреждения конечно же приехали в 17.50, и на вопросы как долго это времени займет и скоро ли закончится установка отвечали постоянно "5 минут еще осталось"... В итоге все это продлилось чуть больше часа! Остались очень недовольны, никому не хочется сидеть на работе в предпраздничные дни и ждать когда соберут кухню!

Примите наши искренние извинения за неудобства, мы обязательно разберемся в ситуации, наказав виновных. Гостевая на нашем сайте для того и существует, чтобы между клиентами и компанией существовала постоянно действующая обратная связь. Это очень помогает в нашей работе, большое спасибо за отзыв, несмотря на то, что он отрицательный, в данном случае.

Приятно удивлены

В конце ноября делали заказ на кухню. Консультировала нас девушка Лариса. Приятно удивило ее отношение к клиентам (причем, КО ВСЕМ клиентам, независимо от статуса) Мне как матери троих детей приходится по жизни решать много вопросов с разными людьми, никогда еще не приходилось встречать такое внимательное, доброе отношение к людям. Сейчас это большая редкость. Приятно было почувствовать себя человеком, которого не просто обслуживают, а искренне стараются помочь. Спасибо!

Кухни

Здравствуйте! Большое Вам спасибо за Новогодние скидки! Мы так ждали! Обязательно воспользуемся. Всему вашему коллективу здоровья, счастья, успехов, благополучия!!!

Даже не верится, что в наше циничное время люди способны так искренне радоваться подобным вещам.. Похоже, еще не все потеряно! В любом случае, если мы кого-то сделали хоть чуть-чуть счастливее, значит работаем не зря!
Поздравляем всех с наступающим Новым Годом!

про угловой стол

Скажите пожалуйста, возможно ли изменение размеров углового стола под мойку (900х850х900, вариант №1) до, например, 800x850x800 или 800x850x900? Немного не подходит по длине... и сколько он будет стоить при положительном ответе?
отверстие под мойку можно у вас заказать? платно?
заранее спасибо за ответ!!!

Теоретически уменьшение размеров этого модуля возможно, но нежелательно. Дело в том, что при сокращении его габаритов сильно уменьшается дверной (фасадный) проем углового стола и пользование им становится очень неудобным.
В вашем случае оптимально заказать угловой стол по варианту 2 с размерами 1100x600 (можно даже уменьшить его до 1000x600 или даже 900x600!!) и пристыковать к нему, например, стол 200. В результате Вы сможете получить конструкцию с нужными габаритами.

Стеновые панели

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста,
1) При заказе стеновых панелей, кто производит их установку?
2) Возможно ли крепление панелей на плитку (кухня наполовину в старой плитке) без снятия плитки?
3) И можно ли в таком случае на панели вешать полки?
Спасибо.

1) Покупка и установка - не связанные друг с другом процедуры. Установка заказывается отдельно.
2) Крепление панелей на плитку крайне нежелательно, тем более что после снятия старой плитки особенной подготовки стены не требуется - панель закроет все огрехи.
3) Если панели все-таки закрепить на плитку, толщина получившегося "сэндвича" может оказаться слишком велика (13-18 мм) и кухонные полки придется вешать с большим зазором между стеной и корпусом шкафчика.

Кухни

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, цены на кухни у Вас и в магазине отличаются или одинаковые?
Спасибо.

Вы имеете в в виду наш магазин у метро Каширская в Москве? Конечно, цены одинаковые, потому, что этот выставочный зал просто представляет продукцию нашей фабрики (собственно, продажа непосредственно из салона и не производится - только заказ). А наши цены не меняются от формы и места покупки.

вопрос

Здравствуйте. Рассматриваю стол под мойку угловой вар.1, но не очень понимаю, как будет располагаться врезная мойка, т. к. на фото столешница состоит из двух частей, поясните, пожалуйста, где будет отверстие? И еще вопрос, если мойка с небольшим боковым крылом, то отверстие вырезается с учетом его или только под размер чаши? спасибо

Мойка врезается или в левое или в правое крыло стола под мойку, при заказе Вы должны сообщить какое исполнение Вам нужно. При этом само крыло будет довольно большим - 900х600, а учитывая, что столешница предпочтительнее единая, места хватит для любой мойки, которая, конечно же, врезается ВМЕСТЕ со своим крылом. Кстати, это крыло может заходить на соседние столы, если так задумано по проекту.

Вопрос про кухню:

Здравствуйте! Подскажите, нет ли у Вас желания поработать с дилерами? Нужны только короба, без фасадов. Спасибо!

Мы работаем с кем угодно, главное, чтобы было желание у Вас. Правда, мы не можем давать дилерам большие скидки, так как работаем на минимуме прибыли.