Гостевая интернет-магазина. Вопросы и отзывы о кухнях.

Вопрос

Добрый день!Можно ли заказать отдельно фасад со стеклом:
цвет рамки "ольха матовая" - 2 двери, размером 30*72, стекло можно любое;
алюминиевая рамка - 1 дверь, размером 40*72, стекло того цвета, что и выше.
Всего получается 3 двери

В принципе можно, но стоимость малого количества фасадов из МДФ-ПВХ может оказаться выше средней. Это зависит от наличия пленки конкретного цвета на нашем складе. Позвоните нашим менеджерам для уточнения.

замена фасадов

Скажите, пожалуйста, можно ли заказать у вас только фасады и столешницу для кухонного гарнитура. Если да, то во сколько приблизительно обойдется замер, доставка и установка. (Я так понимаю, что для точности расчетов необходимо будет вызвать замерщика. Правильно?)

Фасады и столешницу для кухни заказать можно. Стоимость замера кухни, независимо от состава заказа, составляет у нас 1000 руб. О доставке подробно написано тут. Об установке читайте здесь.

Благодарность сборщику Анатолию

От всей нашей семьи выражаем благодарность Анатолию за сборку. В прошлые выходные, он потратил много времени и сил, чтобы поставить кухню т.к установка кухни в старой пятиэтажке, еще та история. Когда сломали старую, оказалось что полы и плитка посыпятся за ней, но сборщик сделал все возможное и невозможное, укрепил, выровнял и т.д. Спасибо, просто мастер на все руки. Оч.ответственный человек. Спасибо.

Спасибо за отзыв!

Вопрос

Доброго времени суток! у меня совершенно нестандартные размеры кухни, возможно ли по этим размерам спроектировать кухню и как это сделать?

Здравствуйте! Можем предложить Вам услугу замера кухни, для вызова замерщика позвоните по любому из телефонов, напишите на почту или закажите обратный звонок, нажав кнопку заказа звонка на сайте. Также можно попробовать обсудить проект дистанционно - по электронной почте.

Вопрос про кухню:

Добрый день! Подскажите есть ли у Вас доставка в регионы?

Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании, предложенные покупателем.

Вопрос

10 мая 2016 г. весь день не отвечают номера телефонов, указанные на сайте. Вы работаете?

Здравствуйте! Да, мы работаем. Видимо так получилось, что во время ваших звонков все наши операторы были заняты, сейчас, после праздников, у нас довольно большая загрузка. Если не можете дозвониться, пришлите на наш почтовый ящик kuhnivsem@mail.ru свой вопрос и номер телефона, мы с Вами обязательно свяжемся.

Модельная кухня "Солнышко"

Здравствуйте! Купили и установили у вас осенью кухню. Проблема в том, что постепенно на фасадных дверцах кухни "Солнышко" появляются трещины. Уже на четырех дверцах по одной трещине. Влажность в квартире - норма. Не должно же так быть... Что это, производственный брак?

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, фотографии дефекта и номер заказа. При наличии производственного брака бесплатно поменяем дверцы. В любом случае не переживайте, мы, КАК ПРАВИЛО, идем навстречу нашим заказчикам.
Бывают, конечно, курьезы, когда кухню моют пропитанной водой губкой (типа как автомобиль - чтобы вода ручьем стекала!), а потом удивляются, что мебель разбухла, но такие случаи встречаются крайне редко. :)

Вопрос про кухню:

Здравствуйте! Подскажите какое время займёт изготовление кухни .. Через сколько дней после заказа происходит доставка? Спасибо!

Здравствуйте! Как правило, 1-2 недели, чаще всего на следующей неделе после полного согласования заказа на кухню. Иногда, если приходится ждать поставки редких материалов или комплектующих, сроки могут увеличиться. Точно сможем сказать когда проект кухни будет перед глазами.

Вопрос

Здравствуйте. После года эксплуатации отклеивается кромка фасада из МДФ-Лак. Шкаф не используется активно, не контактирует ни с водой и ни с теплом (скошенный). Есть ли гарантия и как ремонтировать?

Позвоните нам и сообщите номер заказа, мы решим как Вам помочь. Еще лучше пришлите фотографию с номером заказа по электронной почте.

благодарность

Приехали ваши установщики и оперативно решили вопрос с ящиком и установкой кухни в целом. Все отлично, большое спасибо. Буду делать дозаказ кухни

Очень приятно слышать, спасибо за отзыв.