Гостевая интернет-магазина. Вопросы и отзывы о кухнях.

Вопрос про кухню:

Здравствуйте! Подскажите, нет ли у Вас желания поработать с дилерами? Нужны только короба, без фасадов. Спасибо!

Мы работаем с кем угодно, главное, чтобы было желание у Вас. Правда, мы не можем давать дилерам большие скидки, так как работаем на минимуме прибыли.

Неисполнение заказа

Заказ №1460 от 13 ОКТЯБРЯ 2011 года НЕ ВЫПОЛНЕН, и во справочному теоефону 740-86-10 предлагается звонить начальнику производства и решать вопросы там! Но это не обязанность клиента, т.к. клиент уже работает на СВОЕЙ работе!

Совершенно верно, Ваш заказ не выполнен, причем мы Вас несколько раз предупреждали о независящей от нас задержке в поставке нужного Вам цвета пленки ПВХ для фасадов МДФ, при этом мы не брали с Вас ни копейки предоплаты, а поэтому только от Вас зависело принятие решения об отказе от заказа или о дальнейшем его ожидании.
Безусловно, долго ждать - всегда неприятно, но от сбоев в поставках не застрахована ни одна компания, тем более, что такие эпизоды случаются у нас довольно редко и мы всегда заранее сообщаем о них нашим клиентам.
Как бы там ни было, мы еще раз приносим Вам свои извинения, а о том, что делать дальше - ждать или нет, решать только Вам.

Кухни

Здравствуйте!
Хотим купить у вас кухню с вашей услугой по установке и сборке.
Вопрос? В месте, где розетка как будет крепиться стеновая панель.
Спасибо.

Если розетка врезная - необходимо снять всю электрическую арматуру, оставив одни провода, аккуратно свернутые в монтажной коробке, которая должна быть заранее (при ремонте кухни) вмонтирована в стену. При установке панели строго по отверстию этой монтажной коробки сделают вырез, после чего розетка может быть легко установлена обратно. Если розетка накладная, то еще проще - в небольшое отверстие пропускаются провода, а розетка крепится сквозь панель.

Доставка в регионы

Здравствуйте, если заказать у вас кухню из 7 предметов на сумму 20 т.р., возможна ли доставка в г. Киров (Кировская обл.) транспортной компанией, например ПЭК? Возможна ли отправка в разобранном виде с инструкцией по сборке?

Такая форма покупки возможна, но, поскольку все предметы мы обычно поставляем в собранном виде (кроме углового стола вар.1), инструкция по сборке составлена только для этого модуля. Впрочем, сборка других прямых предметов особой сложности не представляет.

Кухни

Добрый вечер!
Хотим заказать кухню и к ней стеновую панель, можно узнать торец панели будут закрыты пленкой или будет видно ДСП (на фото у вас с торец панели видно ДСП)
Спасибо.

Для закрытия торцов стеновых панелей у нас в продаже имеются специальные торцевые планки. Для соединения панелей в углу - угловые планки, а для стыковки панелей в одной плоскости - соединительные планки.

Кухни

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, у вас на кухни есть скидки пенсионерам?
Спасибо.

Специальных скидок пенсионерам у нас нет, но возможно, в этом году будут новогодние и рождественские сезонные скидки на продукцию.

Вопрос про кухню:

Здравствуйте! Можно ли у вас заказать обеденный стол цвет столешницы: Серый Мрамор и к нему табурет деревянный – круглый серый мрамор.

Табурет квадратный - серый мрамор нам не подходит цвета ножек (хотелось бы белые под кухню)
Есть ли возможность заказать стол цвет столешницы как у кухни дуб белый и к столу табурет круглый дуб белый.

Табуреты мы сами не изготавливаем, нам их поставляют другие производители, именно в том ассортименте и в тех расцветках, как представлено на сайте. Т.е. других у нас просто нет. Более того - у деревянного табурета не может быть цвет "Серый мрамор", т.к. это, по сути, цвет каменного материала.

Вопрос про кухню

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно заказать полку над плитой 500х300х300 с горизонтальной откидной дверцей, пленочный МДФ - Дуб белый.
Спасибо.

Для получения оперативного ответа позвоните по тел. 740-64-36. В данном случае, возможность нестандартного исполнения зависит от общего объема заказа.

Доставка кухни

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, планируем купить у вас кухню, хотим узнать, как она доставляется. То, что в собранном виде мы знаем, а вот, как упакована, переживаем, чтобы ее не поцарапали.
Большое спасибо.

Предметы кухни, при доставке, упакованы в несколько слоев прозрачной стрейч-пленки. Такой способ упаковки позволяет осуществить предварительный осмотр изделий. Если после распаковки изделий Вы обнаружите какие-либо дефекты, мы обязательно заменим испорченные детали или все изделие (кухонный модуль). Это нормальная практика и мы не занимаемся, в данном случае, долгими поисками виноватых, вопрос решается максимально оперативно, и, в подавляющем большинстве случаев - в пользу покупателей.

Отзыв

Здравствуйте! Мы купили в июле 2 стола и 4 полки с замечательными фасадами "розовый камень" для кухни площадью около 6 м кв. Наша маленькая кухня даже "подросла". Планируем докупить у вас несколько полок и обеденный стол. Благодарим сотрудника вашей фирмы Александра и Андрея (начальника производства), оперативно решивших все наши пожелания по установке и регулировке мебели.

Пользуйтесь на здоровье! Если что - обращайтесь.